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一个能让你魅力翻倍的小技巧

今天我们就简单来分析一下鹅厂的危机公关给我们的情商启示。

6月30日,网上突然爆料,腾讯把老干妈告了,理由是:老干妈在腾讯投放了千万元广告,但无视合同长期拖欠未支付,腾讯被迫依法起诉。

随后法院查封、冻结了老干妈公司1600万元财产。

没想到,老干妈公司的回应当天就来了!

公司负责人直接表示老干妈没有与腾讯有过任何合作,并表示老干妈公司已经向警方报案,并且迅速发了声明。

至此,各位瓜众幡然醒悟过来:一向“精明”的腾讯居然被骗了!辛辛苦苦帮老干妈打了2年广告,结果竟然是白忙了一场。

一时间,舆论沸腾了,然而面对这样的情况,腾讯各大官方号却纷纷下场了。

先是腾讯官方号发出一句很微妙的微博。

紧接着腾讯转发了网友的吐槽,并表示要自掏腰包以老干妈做奖励,主动认栽。

于是,“逗鹅冤”成为了最新的流行词。

紧接着,网友的一条吐槽视频被腾讯主动转到全网,鹅厂亲闺女杨超越加入“吐槽大会”,把网友恶搞的兴致推向了高潮。

与此同时,腾讯公关总监在朋友圈晒出腾讯食堂的晚饭,白米饭配老干妈,并且配文:

“你们以后可长点心吧!”

到这里为止,腾讯一系列行云流水般的“自黑”操作,终于稳住了原本岌岌可危的企业形象。

可问题是,为什么鹅厂被骗之后还要自黑毁形象呢?

IP孵化人陈格雷老师是这样解释的:

直接原因当然是,在这种已经惊动了公检法的巨大乌龙面前,任何传统的辩解和掩饰都是苍白无力、会被反噬的,还不如通过自嘲来获取部分吃瓜群众的好感。

这背后有一个非常重要的大趋势:无数的碎片化的、自传播式的网民反馈,足以吞噬掉任何勉强维持的完美。

没错,既然已经做了傻事闹了乌龙,如果只采用没有温度的传统公关方式——道歉、赔不是、发声明来缓解舆情,远不如干脆强化这种傻,说不定还能让用户在比对自己之后,产生一股“优越感”。

只要能让大多数人产生“优越感”,认为一向嚣张跋扈的钮祜禄·鹅也不过是个有血有肉的傻白甜时,那么企业的好感就能维护住了。

因为一旦有了“优越感”,那么好感就会自然而然的产生,腾讯太明白——比维护形象更重要的是维护好感。

而“自黑”就是一个能够快速让对方产生“优越感”,引发好感,拉近彼此关系的最优手段,不然也不会有那么多明星选择用自黑的方式来给自己洗白了。

上一个吃了自黑红利成功洗白的人是吴亦凡。

曾有一段时间,【吴亦凡】基本上就是【名不副实却硬要装逼】的代名词。

嘻哈节目里,导师当得有模有样,一开口却是“你看这个碗,它又大又圆;你看这个面,它又长又宽。”

这种嘲笑一直持续了整整两年,让吴亦凡的口碑和形象一路跌至谷底。

然而有一天,吴亦凡突然发了一首新歌,并微博配文:“大碗宽面能让你开心,这确是我本意。”

他把当年他在综艺上被人笑死的rap直接编成了trap。

在歌曲里,吴亦凡大方地放出了大家嘲笑了他半天的大款碗面rap,还把它做成了中国风,直接起名《大碗宽面》。

结果,吴亦凡这一自黑举动瞬间就挽回了丢失的口碑,让大家看到了他的风度,一时间B站10万条弹幕刷过“吴亦凡对不起”,吴亦凡当天把黑粉成功再转粉。

所以,发现了没有,在舆论的世界里,恰到好处的自黑非但不会让人瞧不起你,甚至还能让自己的人格魅力翻倍。

反而那些严肃、凌厉、强势、咄咄逼人而又争强好胜的样子,才会让人看起来特别的不可爱。

看到把野心写在脸上的蓝盈莹被全网嘲的时候,你就应该明白:

这个世界就是这样的,你越想证明自己强,就越不会被人认同。

所以,越优秀的人就越应该懂得自黑的艺术,幽默的艺术,成为与大众平起平坐的“弱者”,有血有肉的“人”,才更能受人欢迎。

去年我在写《奇葩说》的许吉如时,就曾说过,但凡这个优秀的姑娘能够稍微懂得一点自黑或者调侃,她都不会被人讨厌成那个样子。

所以,优秀不是爱的必然条件,我们不一定会因为一个人的优秀而喜欢上他,但我们一定会因为这个人的“有趣”而被吸引。

从李诞的突然爆火,就在告诉我们“有趣的灵魂”早就足够弥补外貌上的不足了。

我也曾不止一次和大家说过,生活中的所有的问题其实都可以用“幽默有趣”来解决。

大到企业、艺人的形象危机,小到社交场合遭遇尴尬,抑或是跟男神聊天总是冷场。

这一堆的问题其实都可以让“有趣”来解决。

生活虽然会用平淡沉沦我们的热情,但是只要有“有趣”在,就能让你跟强悍的现实打个平手。

但问题是,有些人天生幽默,而有些人天生就缺乏幽默的能力,可你如果因此就放弃了这项伟大的沟通艺术,未免也太过可惜了。

因为,对大多数女性来说,缺乏幽默能力并不稀奇。

很多杰出的幽默大师,都是靠后天培养才拥有了幽默的能力。

就跟恋爱是可以学习的一样,幽默也是可以学习的。

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